Allgemeine Geschäftsbedingungen
Studiorum scuola italiana
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!
Durch die Abgabe einer Kursanmeldung per E-Mail, Internet, SMS, oder durch persönliche Anmeldung schließen Sie einen Vertrag mit Studiorum scuola italiana – und erklären sich mit den AGB einverstanden.
Die Geschäftsführung
1. Anmeldung
a. Sie können persönlich, per E-Mail, oder über die Website Kurse buchen. Die Buchung ist in jedem Fall ein verbindlicher Vertragsabschluss und verpflichtet zur Zahlung des Kursbeitrags.
b. Berechtigt zu Buchungen sind Personen ab Vollendung des 11. Lebensjahrs.
c. Sie können für eine andere Person Buchungen durchführen. Für Kursgebühren haftet immer jene Person, welche die Buchung durchgeführt hat.
d. Für eine Buchung sind Sie verpflichtet, folgende Daten korrekt anzugeben: Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnadresse und Telefonnummer. Für Online-Buchungen ist eine E-Mail-Adresse erforderlich.
e. Bei Online Buchungen ist die Kursgebühr innerhalb von 3 Wochen zu bezahlen sonst wird die Buchung ungültig. In den Monaten Januar und September ist die Reservierung des Kurses nur 3 Tage gültig!
f. Jegliche Datenänderung ist umgehend schriftlich (auch per E-Mail) oder persönlich zu melden.
g. Die verfügbaren Kursplätze werden nach der Reihenfolge der Buchungen vergeben.
h. Beachten Sie, dass der Anmeldeschluss grundsätzlich sieben Werktage vor Kursbeginn ist – ausgenommen es ist anders angegeben.
i. Bei offenen Forderungen ist eine Buchung nicht möglich.
2. Kursgebühren
a. Die Kursgebühren entnehmen Sie bitte den jeweils aktuellen Informationsmedien.
b. Sofern nicht anders angegeben, kann die Bezahlung in bar, per Überweisung oder Onlinebanking vorgenommen werden. Bei zeitgerechter persönlicher Buchung ist auch die Bezahlung per Zahlschein möglich. Der Zahlungseingang der Kursgebühr hat spätestens bis zehn Werktage vor Kursbeginn zu erfolgen.
c. Der Nachweis über die Zahlung der Kursgebühr ist unseren MitarbeiterInnen auf Verlangen vorzuweisen.
d. Offene Zahlungen, die nach zweimaliger Mahnung (inkl. Mahnspesen) nicht bei Studiorum eingelangt sind, werden an ein Inkassobüro weitergeleitet. Die Mahnspesen betragen € 7 für die erste und € 7 für die zweite Mahnung. Die Mahnung kann auch per WhatsApp oder SMS erfolgen.
e. Bei kurzfristigen Änderungen der Kursleitung haben die KursteilnehmerInnen keinen Rücktrittsanspruch.
f. Bei Absage eines Kurses/einer Sprachreise wird die Kursgebühr in voller Höhe von uns rückerstattet.
g. Unsere 5er-Blocks sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und nicht rückerstattbar.
3. Kursbedingungen
a. Eine Unterrichtseinheit (UE) dauert 45 Minuten. In den Abendkursen sowie Intensivkursen (ab 60 Minuten Unterricht) ist eine Pause von 10-15 Minuten vorgesehen.
b. Durch Verhinderung der KursleiterIn entfallene Unterrichtseinheiten werden nach Möglichkeit an einem zusätzlichen Termin ohne zusätzliche Gebühr nachgeholt.
c. Studiorum behält sich vor, Kurse, bei welchen die angegebene Mindestanzahl an KursteilnehmerInnen nicht erreicht wird, abzusagen. Anstelle der Absage des Kurses können wir den Unterricht in einer Kleingruppe zu einer höheren Kursgebühr anbieten.
d. Lehrbücher und Skripten sind, soweit in den Informationsmedien nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht in der Kursgebühr enthalten.
e. Der Preis einer Fotokopie beträgt 0,18 €.
f. Sollte es aufgrund von Unzugänglichkeit der Schulräume oder Epidemien nicht möglich sein, den Unterricht in Anwesenheit abzuhalten, wird das Semester mit Online-Unterricht weitergeführt bzw abgeschlossen.
g. Teilnahmebestätigung: mindestens 70% Anwesenheit.
4. Rücktritt
a. Ein gebührenfreier Rücktritt ist ausschließlich persönlich oder schriftlich per Brief oder Email bis spätestens 10 Werktage vor Kursbeginn möglich (wenn nicht anders angeführt). Berücksichtigt werden Rücktritte von Montag bis Freitag während der regulären Öffnungszeiten. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird eine Stornogebühr von 50% des Teilnahmebeitrags verrechnet. Bei Stornierung am Tag des kursbeginns bzw nach Beginn dem Kurs wird der komplette Teilnahmebeitrag fällig.
5. Haftung
a. Studiorum hat alle in Publikationen und Internetseiten bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Es wird jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereit gestellten Informationen übernommen, soweit unserem Sprachzentrum nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann.
b. Weiters übernimmt Studiorum keine Haftung für Schäden an oder den Verlust von persönlichen Gegenständen der KursteilnehmerInnen, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Im Übrigen ist jede Haftung ausgeschlossen, die über die zwingenden Bestimmungen des gesetzlichen Schadenersatzrechts hinausgeht.
6. Schadenersatz
a. Inventar, Räumlichkeiten, Medien und Geräte sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln. b. KursteilnehmerInnen haben für Beschädigungen, die sie verursachen, Schadenersatz zu leisten.
7. Datenschutz
a. Jede Kursbuchung ist ein Vertragsabschluss. Mit ihr stimmen die KursteilnehmerInnen den AGB zu und erteilen die datenschutzrechtliche Zustimmung zur elektronischen Verarbeitung der Angaben zur Person für alle zum Betrieb von Studiorum gehörenden erforderlichen Vorgänge.
b. Die KursteilnehmerInnen betreffende Daten dienen ausschließlich dem Betriebszweck und werden vertraulich behandelt. Sie werden nur in dem für uns unbedingt erforderlichen Umfang verarbeitet und solange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Verwaltungsaufgaben erforderlich ist..
c. Ohne Zustimmung erfolgt keine Weitergabe von TeilnehmerInnen-Daten an Dritte. Personenbezogene Auswertungen werden nicht erstellt.
8. Urheberrecht
Bei der Anfertigung von Kopien liegt die urheberrechtliche Verantwortung für das Kopieren bei den BenutzerInnen der Kopiergeräte. Die Vervielfältigung ganzer Bücher oder Zeitschriften sowie das Kopieren audiovisueller Medien sind aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Die BenutzerInnen verpflichten sich, für den Fall urheberrechtlicher Ansprüche gegen Studiorum, diese schad- und klaglos zu halten.
9. Ton-, Film- und Fotoaufnahmen
Wir weisen darauf hin, dass in unseren Räumlichkeiten Ton-, Film- und Fotoaufnahmen gemacht werden können, die zur Veröffentlichung bestimmt sind. Die KursteilnehmerInnen erklären sich damit einverstanden, dass die von ihnen während oder im Zusammenhang mit dem Besuch der Angebote von Studiorum gemachten Aufnahmen entschädigungslos ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung mittels jedes derzeitigen oder zukünftigen technischen Verfahrens ausgewertet werden dürfen.
10. Mitgeltende Dokumente
Es gelten das Leitbild, die Hausordnung und die Gebührenordnung von Studiorum in der jeweils geltenden Fassung.
11. Rechtsform
Studiorum ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in Wiener Neudorf Triester Straße 10/3.
12. Gerichtsstand
Für allfällige Streitigkeiten aus diesen AGB gilt als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Mödling als vereinbart.
Studiorum – Mag. Luisa Di Muro